住客点评>>
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好评服务态度很好，环境好，早餐不是很完美
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好评首次入住该酒店，非常感谢，非常好。
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好评酒店其他都还好，就是应急预案有点差，面对突发情况无能为力，这对一个四星级的宾馆来说有...
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好评大厅气氛非常好，特别是礼宾接待张发荣，指挥停车，免费洗车，第三次入住了，以后都会来美...
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好评房间很安静 东西很全 离开的时候阳光很好
顾客留言
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好评酒店地处市中心,周边老字号的饭店有几个,大型超市和高档购物商场都有.酒店每人30元标准提供的早餐做的算是很用心的了.卫生间的设施略显陈旧.酒店员工都很有礼貌,入住时因有老人需带浴缸的房间,也给妥善安排了.谢谢.就是我在艺龙定的二间房住二天,为何变成了二间房住一天了.不知问题出在那里.
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好评房间不是很大，但设施齐全，住的还是舒服的。服务态度很好，达到四星标准。入住时人多，速度很慢，退房的速度也是比较慢的，有待提高。早餐还是丰盛的，味道也不错。但早餐区域太小了，人一多连座位也没有了。需要改善一下位置或区域。淋浴房门的防水不好，洗澡时回有很多水漏出，浸湿拖鞋，还可能导致地滑引起摔跤，需要改进门口的防水，如增加防水条或将门口大理石挡水条打磨成向内的斜面，让溅上的水自动回流到淋浴房内，保持外面干燥。
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好评地理优势是最大的卖点。应该是离步行街最近的4星酒店，10分钟就可步行到达“方塔园、步行街”，距沙家浜25分钟，尚湖5分钟，兴福寺10分钟车程。房间的硬件设施、早餐质量距离4星级还有点差距；不错的过街楼布局的酒店格局在长三角也算独树一帜；遗憾的是11楼的空中花园没有开放，只是在外面瞄了一眼，如果开放的话确实是个欣赏虞山不错的位置，当初定这个酒店多少也是因为这个卖点。总体而言具备有限的性价比
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好评酒店位置还不错 设施也蛮新 床很舒服 值得这个价格
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好评酒店房间小设施老旧特别是卫生间水笼头太不好用了水压小洗澡水一条线！服务态度好地点好周边繁华景色好！
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好评方塔街上，地段不错，外观看上去相当不错，就是房间稍小了点
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差评房间不错挺干净的，就是隔音不怎么好，其他都不错
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好评与同事出差，第一次下榻该店，同感：酒店位置好，方塔街和书院街路口，出行、购物、用餐都很方便。前台服务也不错。商务单间面积虽不算大，但室内布置周到温馨，还有果盘。唯一美中不足之处是淋浴间“拘谨”了些哈。
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好评酒店位置好，方塔街和书院街路口，出行、购物、用餐都很方便。前台服务也不错。商务单间面积虽不算大，但室内布置周到温馨，还有果盘。唯一美中不足之处是淋浴间“拘谨”了些哈。